FelipePaulino

O meu foi super rápido, responderam em umas 6 horas mais ou menos

Esse erro aí que estava dando no meu. o suporte do app respondeu o e-mail em um dia e depois não travou mais avisa aqui se funcionar

O meu atualizou pra essa versão aí (está funcionando!)

Sim sim, mas é bem simples, eu mandei o e-mail abaixo e anexei 2 fotos, uma com o erro e uma com o número de série Dears, I would like to report an error that is appearing in my software EasyConnection after the last version update. Before the update it was working well, now started to appear the message “the software is not legally authorised”. The photos of the message and the software serial number are attached. Thanks for the support,

Não tem segredo não, só mandar um e-mail pra eles relatando o erro e com o seu número de série do software (uma sequência de uma 30 carácteres que você encontra no easyconnect) no outro dia já estava licenciado o e-mail é: support.ec@carbit.com.cn

Após essa atualização da easyconnect o meu está funcionando bem (iPhone XR). Mas tibe que mandar um e-mail pro suporte da easy connect na China pedindo para liberar o acesso. Eles responderam, liberaram e voltou ao normal