Expeditoc

Obrigado, Altieres. Era o que pensava mesmo, depois de ter lido a convocação e algumas notícias na imprensa. Sou, sim o primeiro e atual proprietário.

Ao saber desta campanha, voltou o sabor amargo de ter sido feito de trouxa pela FIAT ao pagar 2800 reais por algo que um simples som de painel resolveria muito melhor, no máximo pela terça parte do preço. Mas fiz o contato com a FIAT e alguns dias depois me ligaram da concessionária que eu havia indicado. Já achei estranho que me perguntaram no agendamento qual o serviço que eu desejava. Falei que era uma campanha da FIAT e certamente eles saberiam mais que eu. Marcado para hoje, às 8h cheguei a concessionária. O responsável pela recepção não conhecia a campanha. Mostrei para ele no meu celular. Ele disse que iria procurar o chefe da oficina. Depois de alguns minutos veio um técnico da oficina falar comigo. Ele tinha ouvido falar da campanha, mas apenas da devolução de um "cala boca" de R$400. Quanto à atualização ou mesmo instalação de um aplicativo (IGO) ele desconhecia e repetiu que este modelo de multimídia é um caso perdido. A FIAT nunca disponibilizou qualquer atualização que resolvesse o problema. Voltei então a contatar a central de relacionamento da FIAT. Ficaram surpresos com o meu relato mas disseram que isso já ocorrera em outras concessionárias e que iriam tentar me ajudar. Aproveitei e pedi explicações sobre o que seria feito. Fui informado de que o app IGO seria instalado e ele além de GPS habilitaria o espelhamento do smartphone. Achei estranho pois pelo que sabia o IGO é apenas um app de GPS. Mas ela insistiu garantindo que seria habilitado também o espelhamento. Alguém já conseguiu passar por este processo e pode relatar o que foi feito e como está funcionando?

Bom dia Ao saber desta campanha, voltou o sabor amargo de ter sido feito de trouxa pela FIAT ao pagar 2800 reais por algo que um simples som de painel resolveria muito melhor, no máximo pela terça parte do preço. Mas fiz o contato com a FIAT e alguns dias depois me ligaram da concessionária que eu havia indicado. Já achei estranho que me perguntaram no agendamento qual o serviço que eu desejava. Falei que era uma campanha da FIAT e certamente eles saberiam mais que eu. Marcado para hoje, às 8h cheguei a concessionária. O responsável pela recepção não conhecia a campanha. Mostrei para ele no meu celular. Ele disse que iria procurar o chefe da oficina. Depois de alguns minutos veio um técnico da oficina falar comigo. Ele tinha ouvido falar da campanha, mas apenas da devolução de um "cala boca" de R$400. Quanto à atualização ou mesmo instalação de um aplicativo (IGO) ele desconhecia e repetiu que este modelo de multimídia é um caso perdido. A FIAT nunca disponibilizou qualquer atualização que resolvesse o problema. Voltei então a contatar a central de relacionamento da FIAT. Ficaram surpresos com o meu relato mas disseram que isso já ocorrera em outras concessionárias e que iriam tentar me ajudar. Aproveitei e pedi explicações sobre o que seria feito. Fui informado de que o app IGO seria instalado e ele além de GPS habilitaria o espelhamento do smartphone. Achei estranho pois pelo que sabia o IGO é apenas um app de GPS. Mas ela insistiu garantindo que seria habilitado também o espelhamento. Alguém já conseguiu passar por este processo e pode relatar o que foi feito e como está funcionando? Abraços.

Olá Júlio, não entendi. O Easy Connection foi atualizado na revisão de 10k? E o pareamento está funcionando? Obrigado.

Excelente, Marcos. Vamos ver o que conseguimos. Uma outra coisa que não sei se é do conhecimento de vocês, é que a FIAT deixou de usar essa central multimidia de 9". Agora somente a de 7" que é a que eles tentaram substituir com essa de 9" e fracassaram. Passaram cerca de 2 anos para descobrir que isso não daria certo. E nós é que ficamos com esse mico. Abraços.

Ainda não. Qualquer novidade, atualizarei aqui.

Completando: Somente o tanque cheio não foi suficiente para o problema deixar de acontecer. Reduziu bastante, mas ainda aconteceu uma ou outra vez. Agora adotei uma prática que fez o problema, pelo menos no meu carro, deixar de acontecer de vez. Em vez de dar a partida direto, eu somente viro a chave para a posição de ligado, aproveito para colocar o cinto de segurança e somente então dou a partida. E continuo evitando deixar o tanque com menos de 1/4.

Tenho um Argo 1.3 Drive 19/20 com menos de 2mil km com o qual ocorre o mesmo problema. Agendei para levá-lo à concessionária porque o problema passou a ocorrer todas as vezes que dava partida, exceto se fizesse poucos minutos depois que o carro tivesse sido desligado. Na véspera de levar à concessionária completei o tanque. E no dia seguinte o problema não ocorria mais. Estou desconfiado que andar com o tanque cheio evita o problema. Vou ficar observando e atualizo aqui no futuro.

Mandei um email para o endereço perguntando se a última versão suporta IOS13.3 e ainda não tive resposta (faz 2 semanas).

Comprei um Argo 1.3 agora em novembro e tive que desbloquear o multimídia 9". Consegui fazer o espelhamento com Android mas não com o IOS 13.2.3 (última versão). O que vocês recomendam: instalar a última versão do Easy Connect ou levar o carro a uma autorizada? (Esta semana vi que a FIAT passou a oferecer os dois modelos de multimídia como opcional para o Argo 1.3: o de 9" e o de 7" uconnect. Imagino que em muito breve eles retiram a de 9" de linha e ficaremos nós com esse abacaxi. Se hoje é difícil ter suporte imagine com o produto fora de linha. Quando chegarem as próximas versões de Android e IOS estaremos perdidos.)