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Nova Central de 9" um Retrocesso


alemagri

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Em 11/04/2019 em 08:43, rafa190194 disse:

Galera bom dia.

O problema que tive com a central 9" foi o mesmo que todos tiveram, o tal do GPS.

Entretanto, foi um assunto que resolvi com facilidade e com total respeito ao código de consumidor.

Voltei na agência em que efetuei a compra, cerca de três vezes, confrontando os vendedores e mecânicos dizendo que queria o "desbloqueio" imediato da central, pois na hora da compra, onde eu ainda analisava a proposta de um Ford KA, o próprio vendedor afirmou que a central deles também possuía o espelhamento do celular e rodava GPS (sem considerar o fato em que eu disse que o Ford KA possuia 85 CV e o vendedor rebateu dizendo que o Argo 1.0 possuia 89CV, segura essa).

Pois bem, após a frustração de não conseguir nada com os vendedores e eles intercalarem as respostas entre: "Vai haver custo de desbloqueio" ou "não existe desbloqueio", simplesmente procurei o PROCON Municipal de Florianópolis, e reclamei a devida situação.

O assunto da reclamação foi considerado como "venda enganosa" e obrigaram a concessionária a me fornecerem o desbloqueio de forma gratuita.

Sendo assim, possui hoje meu Argo 1.0 Drive, com a nova central de 9" com o Waze e Google MAPS funcionando normalmente, sem ter de recorrer a mercados paralelos.

Além de manter a garantia do veículo e originalidade das peças.

A agência em que efetuei a compra foi a FIAT Prima, localizada na Rod. Admar Gonzaga, 435 - no bairro Itacorubi.

Tratei diretamente com o gerente da loja e o gerente de pós-vendas que resolveram meu problema no dia seguinte após mediação do PROCON.

Espero ter ajudado e reforçar: Não é errado nem perda de tempo quando se briga pelo seu direito. No momento em que lhe prometem algo na venda, esta promessa deve ser cumprida.

Caso você se sinta lesado, ou o produto não é como lhe foi prometido, procure o PROCON imediatamente e leve toda a documentação que comprove que você comprou o produto.

Eu estou entre um Argo 1.3 e um HB20, e estou vendo o Argo nessa Fiat Prima. Quando fiz o test drive só coloquei meu spotify para tocar nessa central multimidia de 9" e não vi problema nenhum, mas na hora nem tentei testar o Waze, ou parear outros aplicativos, e até desliguei o som pra ver o barulho do carro durante o test drive.

Cheguei a ver um 2018 na concessionária com a central 7" e achei ela pior visualmente hahaha, mal sabia eu que ela era melhor que a de 9".

Eu vou conversar com eles semana que vem, como quero adquirir a multimidia com câmera de ré, vou ver se já pode vir desbloqueado.

 

Bom, galera, como dito no post acima, pretendo pegar um Argo 1.3 com a central de 9", mas também pretendo pegar a câmera de ré. Falaram uns posts acima que ao instalar a câmera de ré, a central acaba sendo desbloqueada. Isso procede?

E com a central de 9" desbloqueada eu posso parear o meu android sem problema? Com meus aplicativos (spotify, waze, maps, etc)?

 

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16 hours ago, josueformiga said:

Se eu fosse vc voltaria na concessionária que vendeu o carro. Estou desde outubro esperando essa "atualização" (jogada de marketing para o cliente aguardar infinitamente) e não veio ainda e a montadora está cagando para seu problema. Brigue pela multimídia de 7"!!

E você conseguiu alguma previsão para colocarem a de 7”?

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  • 2 weeks later...
Em 24/05/2019 em 01:03, carter disse:

Eu estou entre um Argo 1.3 e um HB20, e estou vendo o Argo nessa Fiat Prima. Quando fiz o test drive só coloquei meu spotify para tocar nessa central multimidia de 9" e não vi problema nenhum, mas na hora nem tentei testar o Waze, ou parear outros aplicativos, e até desliguei o som pra ver o barulho do carro durante o test drive.

Cheguei a ver um 2018 na concessionária com a central 7" e achei ela pior visualmente hahaha, mal sabia eu que ela era melhor que a de 9".

Eu vou conversar com eles semana que vem, como quero adquirir a multimidia com câmera de ré, vou ver se já pode vir desbloqueado.

 

Bom, galera, como dito no post acima, pretendo pegar um Argo 1.3 com a central de 9", mas também pretendo pegar a câmera de ré. Falaram uns posts acima que ao instalar a câmera de ré, a central acaba sendo desbloqueada. Isso procede?

E com a central de 9" desbloqueada eu posso parear o meu android sem problema? Com meus aplicativos (spotify, waze, maps, etc)?

 

 

Cara, primeiramente boa noite!

Com a central desbloqueada sim, basicamente vc vai ter a tela do seu celular na central multimídia.

Só que tem uns detalhes importantes: 

O delay entre o "toque" na tela do celular e o movimento na central, leva em média de 2 a 3 segundos.

O espelhamento dele só funciona com o celular desbloqueado, ou seja, eu fiz uma viagem de florianópolis até Uberlândia (MG), fiquei 17h com a tela do celular desbloqueada e carregando direto (fora algumas vezes em que o waze tentava abrir o spotify, dava erro e travava tudo). Além do mais, o carro tem duas portas USB, como o meu celular estava espelhado e carregando, quando minha mulher plugava o celular dela, ele dava erro no pareamento e fechava.

Minha recomendação: tenta comprar o argo com a central de 7", pois é ela que acompanha as versões HGT (top de linha). Ela é menor, mas é muito mais eficiente.

Provavelmente, os vendedores vão te dizer que não sabem nada sobre esse tal desbloqueio. Se te falarem sobre o bloqueio, vão alegar que é por medida de segurança.

Sendo assim, se vc questionar sobre o bloqueio e eles lhe informarem tudo o que precisa saber, vc não vai ter como argumentar no Procon, pois no meu caso, eu não sabia do bloqueio, por isso o procon interviu.

Como meu desbloqueio foi feito na concessionária, eu não perdi a garantia do carro.

Edited by rafa190194
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Boa noite galera... Tudo certo? Estou tendo alguns problemas com a minha central 9" , essa bela porcaria ??‍♂️...

Ela não faz a conexão com o celular, já ativei a depuração no aparelho e ele não dá seguimento na instalação do CarPlay. Se não bastasse, desde hoje de manhã ela não está ligando mais quando ligo o carro. Para que ela funcione, só há uma maneira, resetando ela pelo botão reset, toda vez que ligo o carro. Alguém teve o mesmo problema? Alguém tem uma ajuda?

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Em 02/10/2018 em 09:20, marieli disse:

Estamos com o carro a dois meses, já fizemos reclamação na fiat em relação a essa central, porém falaram que estão analisando os casos, ao menos o GPS deveria funcionar com o carro andando, ficamos muito frustados pois também só fomos saber que ela "não funcionava " depois de ter comprado.

O problema de vocês com o multimídia foi resolvido?

Se sim, como?

 

Em 01/10/2018 em 16:59, alemagri disse:

 

O carro é bom, só essa central que é bem limitada.

 

A imagem do novo Argo leva o consumidor a erro, mostra a central com uma imagem de GPS, só não deixa claro que tem que estar parado.

argo_waze_1.jpg.80237116c25e55f42ace35960d770dc3.jpg

O teu tem esse espelhamento, quando parado?

Como você resolveu o problema do espelhamento...

 

Em 03/10/2018 em 15:18, Marcel Santiago Matos disse:

Cara realmente esta Central multimídia travada so serve para ouvir rádio. Acredito sim que todos fomos induzido ao erro, a FIAT não se pronuncia, não toma uma providencia nem para dizer que não vai fazer e ponto final....

Vou acabar pagando R$180,00  pelo rabicho de desbloqueio ja instalado (Salvador-BA) segundo informações que obtive na própria CS  o rabicho não altera as características do carro então não perderei a garantia, so perderia caso algum fio das conexões originais fossem partidos.

 

Será que um Abaixo assinado não iria ao menos fazer com que a Fiat se Pronunciasse ?

Deu certo o baixo assinado?

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  • 2 weeks later...

Bom dia Pessoal,

Donos de Argos com essa central de 9 polegada vamos nos unir...

Vamos todos abrir reclamação na Fiat para essa central, nossos problemas seriam resolvidos se tivessem o Apple carplay ou Android Auto.

temos de fazer um abaixo assinado/petição ou coisa do gênero para forçar a Fiat a atualizar a central com essas funcionalidades...

Vamos pedir ajuda a todos os influenciadores digitais (youtubers).

 

Não acredito que a nossa central seja tão limitada...

Edited by dm0ura
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4 horas atrás, dm0ura disse:

Bom dia Pessoal,

Donos de Argos com essa central de 9 polegada vamos nos unir...

Vamos todos abrir reclamação na Fiat para essa central, nossos problemas seriam resolvidos se tivessem o Apple carplay ou Android Auto.

temos de fazer um abaixo assinado/petição ou coisa do gênero para forçar a Fiat a atualizar a central com essas funcionalidades...

Vamos pedir ajuda a todos os influenciadores digitais (youtubers).

 

Não acredito que a nossa central seja tão limitada...

Ela é limitada, pode processar, pq se depender de atualização não vai rolar.  Teve um Youtuber que fez barulho e depois de uma reunião na Fiat ele cancelou o canal, ele não falou pq, mas até os vídeos positivos foram excluídos.

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46 minutos atrás, alemagri disse:

Ela é limitada, pode processar, pq se depender de atualização não vai rolar.  Teve um Youtuber que fez barulho e depois de uma reunião na Fiat ele cancelou o canal, ele não falou pq, mas até os vídeos positivos foram excluídos.

saudades argonauta, até hoje tenho os arquivos dos videos dele no onedrive kkkkk

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Eu já fiz duas ligações sobre atualização dessa central. Essa semana me ligaram pra pedir alguma sugestão e falei que deveriam desbloquear a instalação do Waze e Google Maps.

Não tem sentido nenhum dizer que podemos usar o GPS com o carro parado e não permitem instalar um GPS grátis, que não é proibido por lei.

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  • 1 month later...
Em 25/06/2019 em 16:18, JovemKelvin disse:

 

saudades argonauta, até hoje tenho os arquivos dos videos dele no onedrive kkkkk

Amigo e você consegue passar esses arquivos?

quero mto o gps

fc.trindade87@gmail.com

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  • 2 weeks later...
  • 1 month later...

Comprei o Fiat Argo Drive pois o apelo publicitario da Fiat estava direcionado para a Central Multimidia de 9 Polegadas e no meu caso trabalho utilizando durante o dia o app Waze e como ja conhecia as centrais multiidia de outras montadoras, optei sem pesquisar por este modelo da Fiat.

Nao demorou muito para me incoformar e arrepender da aquisicao. Falarei alguns pontos que geraram minha insatisfação.

Celulares com Android 9 nao espelham. Apesar de ducas encontradas na internet. Nao funcionou.

Falta de GPS nativo e/ou dificuldade para instalacao.

Bloqueio do GPS ao soltar freio de mao 

Dificuldade de instalar qualquer aplicativo visto que o sistema da central é Android nao entendi porque dificultar.

Navegador da internet ultrapassado nao acessa muitos sites.

Segundo alegacao da Fiat, tais bloqueios ao soltar o freio de mao se deve a seguranca obedecendo a legislacao. Concordo, é proibido e perigoso dirigir assistindo videos ou vendo fotos e navegar na internet. Mas a legislacao autoriza o uso de GPS.

A contradicao é que assim como nao posso interagir acessando internet, vendo videos ou fotos,  creio ser perigoso tambem dirigir se utilizando  da calculadora ou da agenda do sistema que nao é bloqueado ao soltar o freio de mao.

Bem, entrei em contato com a Fiat atraves do 0800 707 1000 para expressar minha insatisfacao e verificar se haveria algo que pudesse me dar um alento (Atualizacao do sistema, Recall, ....) e solicitaram para que eu levasse o carro na concessionaria para verificar algum problema. Deixei bem claro que nao queria perder meu tempo indo a concessionaria pois se tratava de problema geral e nao só meu e nao queria sair de lá mais frustrado sem nada ter sido feito.

Foi prometido que seria feito algo e inclusive um especialista da Fiat iria acompanhar o caso no local.

Fato é que sai de lá muito enraivecido pois nada foi feito. Meu celular com Android 9 continua sem espelhar. O tal especialista nem apareceu. Perdi meu tempo a toa.

Isto posto só me resta a cada momento de lembrança desta multimidia descarregar um pouco da raiva postando em redes sociais, reclameaqui e em breve videos mostrando o quanto é ridiculo vc dirigir com uma tela de 9 polegadas na sua frente que so serve para sintonizar as radios eo um celular no suporte para vc utilizar o waze.

Quem estiver como eu façam o mesmo.

 

Comprei o Fiat Argo Drive pois o apelo publicitario da Fiat estava direcionado para a Central Multimidia de 9 Polegadas e no meu caso trabalho utilizando durante o dia o app Waze e como ja conhecia as centrais multiidia (Que funcionan) de outras montadoras, optei sem pesquisar por este modelo da Fiat pensando nas boas experiencias com o de outras montadoras.

Nao demorou muito para me incoformar e arrepender da aquisicao. Falarei alguns pontos que geraram minha insatisfação.

Celulares com Android 9 nao espelham. Apesar de dicas encontradas na internet. Nao funcionou.

Falta de GPS nativo e/ou dificuldade para instalacao.

Bloqueio do GPS ao soltar freio de mao 

Dificuldade de instalar qualquer aplicativo visto que o sistema da central é Android nao entendi porque dificultar.

Navegador da internet ultrapassado nao acessa muitos sites.

Segundo alegacao da Fiat, tais bloqueios ao soltar o freio de mao se deve a seguranca obedecendo a legislacao. Concordo, é proibido e perigoso dirigir assistindo videos ou vendo fotos e navegar na internet. Mas a legislacao autoriza o uso de GPS.

A contradicao é que assim como nao posso interagir acessando internet, vendo videos ou fotos,  creio ser perigoso tambem dirigir se utilizando  da calculadora ou da agenda do sistema que nao é bloqueado ao soltar o freio de mao.

Bem, entrei em contato com a Fiat atraves do 0800 707 1000 para expressar minha insatisfacao e verificar se haveria algo que pudesse me dar um alento (Atualizacao do sistema, Recall, ....) e solicitaram para que eu levasse o carro na concessionaria para verificar algum problema. Deixei bem claro que nao queria perder meu tempo indo a concessionaria pois se tratava de problema geral e nao só meu e nao queria sair de lá mais frustrado sem nada ter sido feito.

Foi prometido que seria feito algo e inclusive um especialista da Fiat iria acompanhar o caso no local.

Fato é que sai de lá muito enraivecido pois nada foi feito. Meu celular com Android 9 continua sem espelhar. O tal especialista nem apareceu. Perdi meu tempo a toa.

Isto posto só me resta a cada momento de lembrança desta multimidia descarregar um pouco da raiva postando em redes sociais, reclameaqui e em breve videos mostrando o quanto é ridiculo vc dirigir com uma tela de 9 polegadas na sua frente que so serve para sintonizar as radios e um celular no suporte para vc utilizar o waze.

Quem estiver como eu façam o mesmo.

 

FB_IMG_1569888748756.jpg

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Amigo, faz como eu fiz, vai em uma oficina de som automotivo e instala um desbloqueador da central. Vai dar uns 500 paus mas fica perfeito. Quanto ao Android 9 não espelhar, a FIAT me informou que em breve o sistema da multimidia deverá receber uma atualização para habilitar Android 9, que ainda não é muito utilizado na maioria dos smartphones brasileiros. Se não me enganno, deveremos todos ir até a CSS para baixar a tal atualização.

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Boa noite colega.

 

Voce comprar um carro de 47.000 e ter que gastar 500 para resolver um problema da montadora é complicado. Nao é necessario gastar 500, con 140 vc compra o jumper da faatech que faz o desbloqueio sem cortar fios e facil de instalar. Mas a questao é etica. O sistema da montadora que está errado. E quanto a atualizacao já está sendo prometida a muito tempo.

Crei que o melhor é divulgarmos nas redes sociais para que a montadora dê  celeridade ao processo.

Temos que compartilhar estas informacoes o máximo possivel

 

 

Em 01/10/2019 em 16:50, Darsie Sandro disse:

Amigo, faz como eu fiz, vai em uma oficina de som automotivo e instala um desbloqueador da central. Vai dar uns 500 paus mas fica perfeito. Quanto ao Android 9 não espelhar, a FIAT me informou que em breve o sistema da multimidia deverá receber uma atualização para habilitar Android 9, que ainda não é muito utilizado na maioria dos smartphones brasileiros. Se não me enganno, deveremos todos ir até a CSS para baixar a tal atualização.

Android 9 já é muito utilizado sim. A versão 10 que está saindo nos novos aparelhos.

 

Em 27/08/2019 em 23:19, joaosantana disse:

Galera, a respeito desse pedido com a Fiat... Já estão entrando em contato ou ainda não?

Tenho um Argo 1.3 com a central multimidia de 9" e sinceramente sinto muito a falta de um GPS.

Já abri um chamado, fiz barulho postando nas sociais e no reclameaqui. Tanto que hoje já entraram em contato comigo pedindo pra aguardar que iriam me ligar para dar uma posição.

 

O povo reclama

“Após a compra, eu percebi como a central de 9 polegadas é cheia de limitações. A pior é não poder usar o Waze, pois não tem o recurso Uconnect.”- Josué Formiga, Pelotas (RS), dono de Argo 1.3 Drive 2018

“A autorizada disse que o aplicativo de navegação funcionaria com o carro em movimento, mas nunca funcionou.”- Carlos A. Grosara Lima, Ceilândia (DF), tem um Argo 1.0 Drive 2018

“Na prática, a central multimídia funciona só como um rádio de 9 polegadas.”  – Eduardo R. Fama, Registro (SP), tem um Argo 1.0 2018

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  • 4 weeks later...
Em 09/08/2019 em 13:40, Leonardo disse:

Alguém tem a página do manual que mostre a PINAGEM da parte traseira da central de 9"? Tive problema com o USB e gostaria de saber se alguém tem essa página para que eu possa fazer o reparo.

image.png.dd901ee2a418df9ba9d55e7a84b36c17.png

 

O conector do USB é o Cinza.

image.png.5edd5fa896c6efc500bdf24d71893b8d.png

 

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Saudações a todos...estou para adquirir meu Argo na próxima semana, a vendedora me falou sobre comprar a câmera de ré para desbloquear video, imaginei que seria somente para espelhamento de video, mas pelo que dizem GPS não funciona. 
Como o serviço será feito dentro da Concessionária, imagino que não haverá risco de garantia, mas a dúvida é: vai funcionar? Tenho um rádio Kenwood no meu Uno que faz telefonia e espelhamento de audio sem cabo, via bluetooth, seria um retrocesso se não tiver essa possibilidade no Argo...

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  • 1 month later...

Então... sobre a central de 9" eu fiz todo barulho possível, no reclame aqui, liguei na fiat, mandei dois e-mails e nada deles se mexerem para mudar algo! falam que isso é uma limitação da central e não podem fazer nada a respeito. eu estou pensando em ir no Procon da minha cidade! mostrar a lei também que diz que eu posso ter GPS integrado na central. Fiat fez uma palhaçada em colocar essa central.

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Saudações a todos...apesar de ter entrado no fórum antes de adquirir meu Argo, o que fiz na semana passada, estava ciente das limitações desta central multimídia...pois bem, uso muito pouco o GPS, video então nem pensar, então via de regra o buetooth para o telefone e Spotify me servem muito bem, mas...bem, como instalei o kit de câmera de ré minha central funciona sempre, mas por curiosidade fui testar um vídeo do Youtube com o veículo parado e...decepção...um lag inaceitável, vídeo com um delay em relação à imagem de alguns segundos, coisa tosca...para vocês também ocorre este delay? Sem contar o espelhamento, onde a tela do celular tem que ficar acessa como a da central, achei isso horível

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17 horas atrás, Julio Cordeiro disse:

Saudações a todos...apesar de ter entrado no fórum antes de adquirir meu Argo, o que fiz na semana passada, estava ciente das limitações desta central multimídia...pois bem, uso muito pouco o GPS, video então nem pensar, então via de regra o buetooth para o telefone e Spotify me servem muito bem, mas...bem, como instalei o kit de câmera de ré minha central funciona sempre, mas por curiosidade fui testar um vídeo do Youtube com o veículo parado e...decepção...um lag inaceitável, vídeo com um delay em relação à imagem de alguns segundos, coisa tosca...para vocês também ocorre este delay? Sem contar o espelhamento, onde a tela do celular tem que ficar acessa como a da central, achei isso horível

sim, esse delay realmente existe! e é péssima mesmo. eu tenho a necessidade de usar sempre o GPS, por isso estou pensando em reclamar direto no Procon. e realmente, o celular tem que ficar ligado o tempo todo para que a central também se mantenha ligada, horrível isso.

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  • 1 month later...
46 minutos atrás, argomento disse:

Pessoal, acabei de comprar um Argo 2019. Já estamos em 2020, temos alguma solução para essa central? Não consigo achar nada na Internet. Mancada da Fiat 

A central, como bem falaram acima, é um rádio com tela de 9".

Comprei em dezembro e já desencanei...

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