Jguileh

Fui tentar atualizar para a versão 23.01.93.11 seguindo os passos que deixou aqui e a tela travou acusando erro na atualização CODIGO: 250 conforme imagem (https://prnt.sc/m1Gli-4wkLfv). Só que agora a multimidia está travada nessa tela e não consigo sair, nem desligar ela. Mesmo desligando o carro ou tentando pelo botão ela continua ligada, alguem sabe como eu posso resolver isso??